Jak działa serwis Garmina

Dyskusje bliżej lub dalej związane z GPSami, zawsze jednak w doborowym towarzystwie.

Re: Reklamacja Etrexa Touch 25x

Postprzez Wojtek Szydlowski » Pt, 18 sie 2017 4:47

Na 99% dostaniesz od Garmina nowy sprzet, wiec moze warto :) U mnie zamowilismy kuriera podczas rozmowy z Serwisem, odebral, po mojej stronie zadnych kosztow, dostalem sprzet i klase wyzszy...
jest: fenix 5x + Oregon 600 + Astro 320 + 2 x DC50 + tempe + 3 x PL TOPO
było: etrex 30, 62ST, 60CSx, Oregon 450, Vista HCX, Vista CX, Nuvi 200, Nuvi 765T, nuvi 1490T, DC 40, fenix 1, epix
Avatar użytkownika
Wojtek Szydlowski
Bywalec
 
Posty: 1067
Dołączył(a): N, 18 mar 2007 23:18
Lokalizacja: Warszawa

Re: Reklamacja Etrexa Touch 25x

Postprzez Zachu » Pt, 18 sie 2017 6:37

Go-Ha napisał(a):I teraz pytanie:czy jest tu ktoś, kto wysyłał kiedyś urządzenie do Garmina w ramach gwarancji?

10 lat doświadczeń viewtopic.php?f=6&t=6809
Nuvi & DriveAssist & Colorado & fenix
Obrazek
Zachu
Radny
 
Posty: 7627
Dołączył(a): N, 01 lip 2007 7:10
Lokalizacja: Warszawa

Re: Reklamacja Etrexa Touch 25x

Postprzez Go-Ha » Pt, 18 sie 2017 18:22

Odesłane. Nie miałam czasu kombinować kuriera, dzwonić do Garmina itp., a nawigacji potrzebuję w miarę szybko. Wyjeżdżam 1 września i mam nadzieję, że do tego czasu reklamacja będzie zakończona, a 10-dniowy termin to jest tak na styk :(
Uczę się obsługi Etrexa 25 touch.
Go-Ha
 
Posty: 13
Dołączył(a): So, 09 lip 2016 20:08

Re: Reklamacja Etrexa Touch 25x

Postprzez Go-Ha » Śr, 30 sie 2017 14:33

Żeby już zamknąć temat. Obsługa Garmina spisała się na medal.
W ramach gwarancji dostałam nowe urządzenie, dodatkowo wyższy model (Touch 35). Dodatkowo jak chciałam go zarejestrować, to okazało się, że jest już zarejestrowany na mnie :D
Uczę się obsługi Etrexa 25 touch.
Go-Ha
 
Posty: 13
Dołączył(a): So, 09 lip 2016 20:08

Ile poczekam na rozpatrzenie reklamacji :(

Postprzez xsqr » Wt, 20 lut 2018 15:47

Cześć... Od półtora roku jestem użytkownikiem Garmina Forerunner 620 i od pewnego czasu zegarek ma problemy ze znalezieniem sygnału GPS - raz znajdzie chwilę po wyjściu z domu ale częściej trwa to kilka lub kilkanaście minut. Kilka razy było nawet tak, że pomimo dobrej bezchmurnej pogody w trakcie godzinnego treningu w ogóle nie znalazł sygnału GPS. Innym zaś razem - albo pokazuje "bzdury" - temp skacze raz 4:30 a potem nagle 9:00 jakby gubił sygnał albo co chwilę wyraźnie traci sygnał.

Latem kiedy było ciepło to jakoś mi to bardzo nie przeszkadzało ale zimą kiedy musiałem stać pod blokiem 10 - 15 minut żeby zegarek "załapał" wkurzyłem się. Kilka dni temu wysłałem do nich mailem zgłoszenie, dzisiaj zadzwoniłem i udało mi się wycisnąć z nich numer SRR na podstawie którego jutro sam zawiozę zegarek do ich punktu w Alejach Jerozolimskich w Warszawie.

Jakie macie doświadczenia z gwarancją Garmina - jest szansa, że w ogóle to pozytywnie rozpatrzą i ew. ile może u nich trwać naprawa zegarka?
Ostatnio edytowano Wt, 20 lut 2018 18:50 przez sdsyc, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesienie postu z osobnego wątku
xsqr
Newbie
 
Posty: 3
Dołączył(a): Wt, 20 lut 2018 15:40

Re: Jak działa serwis Garmina

Postprzez Zachu » Wt, 20 lut 2018 19:01

Jeśli masz numer SRR to od ręki będziesz miał wymieniony.
Nuvi & DriveAssist & Colorado & fenix
Obrazek
Zachu
Radny
 
Posty: 7627
Dołączył(a): N, 01 lip 2007 7:10
Lokalizacja: Warszawa

Re: Jak działa serwis Garmina

Postprzez xsqr » Wt, 20 lut 2018 20:41

Tak - mam numer SRR. W korespondencji napisali że mam im wysłać ten zegarek ale jutro podjadę do nich bo mam bardzo blisko. Zobaczymy co będzie.
xsqr
Newbie
 
Posty: 3
Dołączył(a): Wt, 20 lut 2018 15:40

Re: Jak działa serwis Garmina

Postprzez Zachu » Wt, 20 lut 2018 21:04

Ciężko zaparkować ale możesz kartę zapłacić. Już Ci napisałem co będzie.
Nuvi & DriveAssist & Colorado & fenix
Obrazek
Zachu
Radny
 
Posty: 7627
Dołączył(a): N, 01 lip 2007 7:10
Lokalizacja: Warszawa

Re: Jak działa serwis Garmina

Postprzez xsqr » Śr, 21 lut 2018 13:43

Dostałem refurba - zobaczymy jak będzie się spisywał. Po rozpakowaniu jak nówka sztuka ;)
xsqr
Newbie
 
Posty: 3
Dołączył(a): Wt, 20 lut 2018 15:40

Re: Jak działa serwis Garmina

Postprzez Azazel » N, 22 kwi 2018 12:31

Kupiłem Garmina 820 po około tygodniu wysyłka na gwarancji. Odesłali nowego. Po około roku używania kolejnego znowu wysłałem. Wymiana na nowy super sprawa ale mogliby trochę popracować nad jakością urządzeń skoro już się wydaje te 1700 zł.
Azazel
Newbie
 
Posty: 1
Dołączył(a): N, 22 kwi 2018 12:20

Poprzednia strona

Powrót do HydePark

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zalogowanych użytkowników i 4 gości